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广外当好“三员”,护航马连道茶企有序复工

2020-3-28 20:20| 发布者: lysun| 查看: 2189| 评论: 0|来自: 中国茶叶第一街

摘要: 春天是什么味道?如果要问广外人,答案肯定是那抹浓浓的新茶香。在这个阳春三月,随着茶企的陆续复工,马连道街区开始“复苏”了。3月27日上午,马连道和京闽两家茶城,在落实好各项疫情防控措施后率先开门迎客。马 ...

春天是什么味道?如果要问广外人,答案肯定是那抹浓浓的新茶香。在这个阳春三月,随着茶企的陆续复工,马连道街区开始“复苏”了。


3月27日上午,马连道和京闽两家茶城在落实好各项疫情防控措施后率先开门迎客

马连道茶城三层,已经开业的茶企天月

京闽茶城复工当天,商户登记、测体温后进入



企业复工背后,是街道、相关职能部门和茶企两个多月时间以来共同努力的结果。


疫情发生以来,为了守护街区的平安,也让每一个来马连道的人都能放心买茶,买到放心茶,街道积极落实属地责任,成立“六方联合指导组”,担当企业落实防疫措施,安全战“疫”的“指导员”“服务员”。随着疫情防控进入新的阶段,街道又化身“护航员”,保障企业复工期间的平稳有序。


六方联合指导组

街道牵头,集合城管、工商、食药、社区卫生服务中心、社区六方,主动作为、靠前指导,完善服务,践行“四零承诺”。

组织各茶城(市场)负责人召开防疫工作会,街道主管领导,相关科室、职能部门负责人和疾控人员参加,进行复工前的指导和培训

深入一线,座谈了解茶企困难和需求,实地走访“问诊”


四零承诺


01

责任“零推诿”

主动作为不推诿,选派复工护航“专员”负责对接,协助企业开展防疫工作。

为企业发放服务卡

02

指导“零障碍”

集中指导,避免企业多频次接受检查。问题集中反馈,按照“一企一策”,指导做好防控方案,健康监测、排查,应急预案推演、预警等措施。

食药、工商、城管、社区卫生服务中心根据各自职责,为茶城提供提供专业指导

社区工作者在京闽茶城开展防控宣传

茶城在各方指导下制定的各类方案、预案等

03

沟通“零距离”

护航专员提供“管家式”服务,下沉一线,及时解决企业遇到的实际困难和问题。  

讲解如何网上填报企业信息

04

服务“零遗漏”

为企业提供“服务包”,包含防疫部门工作指引、宣传资料、税收部门减免政策、同类企业经验做法等。

马连道茶城张贴的疫情防控服务卡



复工后的茶城,各项疫情防控措施落实得怎么样呢?昨天,小编来到了马连道茶城实地探访。



科学消杀 保障通风

在社区卫生服务中心的指导下,茶城每天对公共区域、设施进行规范消杀





入口、卫生间等位置均配备了免洗洗手液,提醒商户和顾客保持手部清洁。

入口处,一位商户正在使用自动免洗洗手机


空调只开新风系统,同时定期消毒。

执法人员检查空调



进门先过“重重关卡”

商户入场实行“双查”,即查“健康宝”和行程轨迹,健康状态“未见异常”和14天内未离京方可入场。

一位商户正在扫“健康宝”二维码


顾客除了看“健康宝”外,外籍人士还需要检查通信大数据行程卡,登记信息后入场。

一位日本顾客正在扫码查询近期行程


茶城大门外,两名身着防护服的工作人员为进场人员进行第一次的温枪体温检测

进入茶城时,还有专门的红外线体温检测仪对人员进行扫描,再次核查人员体温情况。



限距制离、严控密度

市场在入口、扶梯等可能出现排队的区域都设置了“1米线”提示标识。

商户拿着疫情期间从业证,按照“一米线”排队进入


茶城青年志愿者和社区楼宇工作站人员在现场提供服务,维持秩序。


商户严格戴口罩营业,不提供现场品饮,采用柜台式售卖、按照店铺面积安排营业员人数……

一家茶企正在柜台上摆放新茶样品

店铺橱窗张贴的各种提醒标识


一番体验下来,措施可以说非常到位,一位坐电动轮椅从源屋曲小区赶来买茶的杜大爷也和小编有着一样的感受。

因为常光顾的店铺没有营业,茶城工作人员留下杜大爷的联系方式,店铺营业后第一时间告知



好茶不怕等,更不怕晚。只有疫情防控措施到位,安全有序复工,这杯新茶才更有滋味,您说是不?


据了解,其他茶城(市场)也将在各项疫情防控措施落实到位后复工,敬请期待!


最后,小编还要提醒大家,到茶城购买茶叶时,一定要做好自身健康防护,同时积极配合各项疫情防控措施,保护自己,也保护他人!


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